Pro firmy
 
HPmarket Store
 
Kontakty
 
phone728 707 709 (Po-Pá: 9-17 hod)
 
Vše o nákupu
 
O nás
 
  Přihlásit
Košík
    PočítačeNotebookyMonitoryTiskárnySkeneryPříslušenstvíInkousty a toneryVýhodné balíčkyCare PackSoftwareVánoční tipy
ÚvodAktualityOmlouváme se za výpadek

Omlouváme se za výpadek

Ikona - publikováno
18. 6. 2020
Ikona - časomíra
2 minuty čtení
Autor:
HPmarket tým

Vážení zákazníci,

UPDATE 30. 6. 2020: Všechny postižené systémy jsou již opravené a HPmarket je plně funkční.

věřte mi, že si osobně moc vážím toho, že jste zákazníci HPmarket.cz a troufnu si to stejné tvrdit i za kolegy v našem týmu. O to víc mne mrzí situace posledních dnů, do které jsme Vás dostali.

Kvůli sofistikovanému kybernetickému útoku na datové centrum, ve kterém internetový obchod HPmarket provozujeme, došlo v posledním týdnu k nedostupnosti celého webu.

Z preventivních důvodů a s cílem eliminovat riziko napadení systémů webu HPmarket jsme dali na rady kolegů a odstavili kompletně celý systém do doby, než se situace v datovém centru vyřešila.

Chtěl bych se Vám tedy touto cestou omluvit za způsobené komplikace.

Chápu, že jsme způsobili celou řadu nepříjemností, a nepomohla tomu ani naše snížená schopnost reagovat na Vaše požadavky či proaktivně komunikovat přímo na Vás adresně.

Jsme si plně vědomi, že chyba je na naší straně a neseme plnou zodpovědnost.

Velmi si vážím vaší důvěry a chtěl bych se Vám touto cestou omluvit za nedostupnost našeho internetového obchodu HPmarket.cz v posledních dnech.

Chápu, že Vám nedostupnost našeho webu mohla, a v řadě případů také způsobila, nemalé komplikace. Velice mne mrzí, že jsme tímto ohrozili právě vaši důvěru a způsobili tím možné nepříjemnosti, které mohly vyvstat.

V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit (stav objednávky, případné objednávky, produktové informace atd.) - info@hpmarket.cz.

Děkujeme za pochopení a trpělivost

Roman Plášil | HPmarket Manager

Poradíme vám
Mluvíme neajťácky a srozumitelně
HPmarket týmČtyři specialisté na HP techniku
 jsme offline
ikona - telefon728 707 709
(Po-Pá: 9-17 hod)
Kategorie poradny
FacebookTwitterLinkZkopírovat odkaz
Aby vám nic neuteklo
1x za 14 dní vám na e-mail zašleme aktuality či nejzajímavější nabídky ze světa HP produktů.
Experti na HP
Experti na HP
Máme nejpřesnější a nejaktuálnější informace.
IT specialisti
IT specialisti
Poradíme s výběrem, instalací i používáním.
Doručíme do 24h
Doručíme do 24h
Zboží skladem vám dodáme do druhého dne.
Doprava zdarma
Doprava zdarma
Od 5 000 Kč. Nakupujte z pohodlí domova.
heureka
HPmarket tým
Pomáháme Vám excelovat s HP
„Jsme nadšenci do technologií a HP produkty aktivně používáme v práci i každodenním životě“. Jsme připraveni pomoci s výběrem nejlepších notebooků, počítačů, tiskáren a nejrůznějšího příslušenství z produkce společnosti HP Inc. Již od roku 2001, plníme Vaše přání a dodáváme našim zákazníkům to nejlepší z HP nabídky.
HPmarket na sociálních sítíchFacebook YouTube LinkedIn
Mapa webu  |  Podmínky použití
© 1999 - 2024 HPmarket.cz