Seznamte se s prodlouženými zárukami HP Care Pack a Post Warranty Pack

Služby se dělí na Care Pack a Post-warranty Pack. První služba se většinou kupuje přímo s „železem“, například notebookem nebo PC. Ve většimě případů má platnost od jednoho roku do pěti let. Služba se musí registrovat maximálně do půl roku od zakoupení vlastního produktu, který služba pokrývá. Určitě je výhodné si službu zakoupit ihned, nebo pár dní po koupi, protože Care Pack platí ode dne koupení produktu, nikoliv od doby, kdy Care Pack zákazník zakoupil. Zbytečně by se pak připravil o pokrytou a zaplacenou dobu.

Druhá služba, zvaná Post-warranty Pack (zkráceně někdy PWP), vlastně navazuje na ukončený Care Pack s tím, že má většinou stejné podmínky a pokrytí, ale platí jen na jeden rok. Vždy se dá, pokud je služba ještě v době pro konkrétní produkt aktivní, zakoupit na další rok. Informace o záručních a pozáručních službách můžete získat i na zákaznické lince HPmarket.cz. Na internetovém obchodě je také aktivní šikovný vyhledávač služeb podle názvu produktu nebo jeho produktového čísla (příklad pro obj. číslo G7F57EA). HP má i své zákaznické centrum, kde jsou zákazníkovi k dispozici specialistky.

HP Vám ulehčuje práci

U mnoha produktů může být zákazník při využití těchto služeb bez starosti s dopravou, protože je zdarma  pomocí kurýra do, i ze servisu. Platí to u řad notebooků i počítačů:

• HP Pavilion
• HP Pavilion Touchsmart
• HP ENVY
• HP 15
• HP 2000
• HP Split
• HP 110
• HP Rove
• HP Recline.

Buďte bez starostí

Několik příkladů jsme vybrali v přehledné tabulce za Vás:

Vyberte si správný Care Pack

pro váš notebook, počítač nebo tiskárnu. Jednoduše vyhledáte podle názvu nebo objednacího čísla produktu všechny dostupné