Pro firmy
 
HPmarket Store
 
Kontakty
 
phone728 707 709 (Po-Pá: 9-17 hod)
 
Vše o nákupu
 
O nás
 
  Přihlásit
Košík
    PočítačeNotebookyMonitoryTiskárnySkeneryPříslušenstvíInkousty a toneryVýhodné balíčkyCare PackSoftwareNaše tipy
ÚvodNáhradní díly k produktům HP

Náhradní díly k produktům HP

Porucha a výměna dílů

Notebooky a tiskárny, ale i ostatní produkty od HP patří dlohodobě mezi spolehlivé a zákazníci si cení jejich kvalitu i odolnost. Stejně jako v životě lidském i po dobu životnosti těchto produktů dochází čas od času k nepříjemným událostem a je potřeba kontaktovat odborníky či vyměnit některou ze součástek.

Jak v takovýchto případech postupovat?

Oprava v sevisním středisku HP

Nejjednodušším řešením je samozřejmě kontaktovat HP podporu nebo některého z HP autorizovaných servisních partnerů.

Vřele doporučujeme obrátit se na servisní středisko jak v době, kdy je produkt kryt standardní zárukou či přikoupeným servisním balíčkem HP Care Pack, tak i po jejím skončení. Odborníci z řad HP techniků Vám jistě produkt opraví nebo navrhnou nejvhodnější řešení problému.

Oprava svépomocí s náhradním dílem

Co ale dělat, když záruka skončila a některá ze součástek vypověděla z neznámého důvodu službu? Pokud se Vám nechce volat do servisu a nechat si produkt spravit přímo tam a chcete se do opravy pustit sami, pak je dalším z možných řešení zakoupit náhradní díl v síti autorizovaných prodejců servisních dílů. Každý produkt se skládá ze samostatných součástek, každá součástka má své označení – produktové číslo (P/N). A právě podle P/N je možné většinu součástek objednat u dodavatelů náhradních dílů.

Jak postupovat při výběru a objednání náhradního dílu

1) Vyhledejte si požadovaný náhradní díl v HP PartSurfer
HP pro vyhledání náhradních dilů připravilo nástroj HP PartSurfer, který obsahuje všechny HP výrobky a jejich složení po jednotlivých dílech. Nástroj je sice dostupný pouze v anglickém jazyce, ale je poměrně intuitivní. Pokud si přesto nebudete vědět rady, kontaktujte technickou podporu HP, nebo naši zákaznickou linku

2) Objednejte díl u autorizovaných dodavatelů náhradních dílů

Autorizovaní prodejci náhradních dílů v ČR


MORAVIA Consulting spol. s r. o.
Olomoucká 83
627 00 Brno
tel.: +420 541 422 511
e-mail: info@moravia-consulting.com
web: www.moravia-parts.com

Poradíme vám
Mluvíme neajťácky a srozumitelně
HPmarket týmČtyři specialisté na HP techniku jsme offline
Ikona - telefon728 707 709 (Po-Pá: 9-17 hod)
Experti na HP
Experti na HP
Máme nejpřesnější a nejaktuálnější informace.
IT specialisti
IT specialisti
Poradíme s výběrem, instalací i používáním.
Doručíme do 24h
Doručíme do 24h
Zboží skladem vám dodáme do druhého dne.
Doprava zdarma
Doprava zdarma
Od 5 000 Kč. Nakupujte z pohodlí domova.
heureka
HPmarket tým
Pomáháme Vám excelovat s HP
„Jsme nadšenci do technologií a HP produkty aktivně používáme v práci i každodenním životě“. Jsme připraveni pomoci s výběrem nejlepších notebooků, počítačů, tiskáren a nejrůznějšího příslušenství z produkce společnosti HP Inc. Již od roku 2001, plníme Vaše přání a dodáváme našim zákazníkům to nejlepší z HP nabídky.
HPmarket na sociálních sítíchFacebook YouTube LinkedIn
Mapa webu  |  Podmínky použití
© 1999 - 2024 HPmarket.cz